PROMOKITS KM · NUVEMSHOP
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Webhook obrigatório · LGPD

store/redact

Disparado pela Nuvemshop 48 horas após a desinstalação do app. Ordena a exclusão de todos os dados que o Promokits KM mantém sobre a loja.

O que o Promokits KM faz ao receber

  • O token de acesso da loja é revogado e removido do banco (armazenado criptografado em repouso).
  • Promoções, regras, métricas de uso e logs vinculados ao store_id são excluídos em definitivo.
  • A exclusão é registrada em log de auditoria sem dados pessoais — apenas o identificador da loja e a data.

Contrato técnico

Endpoint
POST promokits.kyn.marketing/lgpd/store-redact
Autenticação
Header x-linkedstore-hmac-sha256 — HMAC-SHA256 do corpo bruto, assinado com o secret do app. Assinatura inválida recebe 401 e o corpo não é persistido.
Resposta
200 {"received":true} em menos de 3 segundos (timeout da Nuvemshop)
Reentrega
Em falha, a Nuvemshop reenvia até 18 vezes em até 48h — o endpoint é idempotente
Payload
Formato oficial documentado pela plataforma:
{
  "store_id": 123
}

Prazo e acompanhamento

  • Exclusões são processadas de forma automática e definitiva; solicitações de dados são respondidas em até 15 dias (art. 19, §1º da LGPD).
  • Dúvidas ou acompanhamento: contato@kyn.marketing.